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湖北推进家政信用体系建设

作者:匿名 时间:2019-12-02 19:15:50

9月25日,省商务厅在汉江举办了湖北省家政服务业信用体系建设培训班,加快国内信用体系建设,实施诚信主体“红名单”制度和失信惩戒“黑名单”制度。

数据显示,截至去年底,我省约有36,000家家政服务企业,比去年同期增长20%左右。国内服务业发展迅速,但企业结构发展不平衡。据省商务厅内贸部相关负责人介绍,国内服务业发展中仍存在有效供给不足、行业发展不规范、群众满意度低等问题。迫切需要为家庭佣工和企业建立一个完整和真实的信用档案。

为此,我省将依托商务部业务系统的统一平台,为国内企业和家政服务人员建立信用档案。以佣人为例。信用档案包括个人基本信息、国内企业专业信息、商务部和公安部提供的犯罪背景核实结果。经家政服务人员授权和同意,消费者可以直接咨询和选择家政服务。

目前,我省已有100多家国内企业和约2万名家政服务人员完成信用信息录入,湖北省重点国内企业将在2个月内完成录入。

为了提高用户体验,我省还将对家政服务人员进行技能培训。除了对新任命的家政服务人员进行岗前培训外,在职家政服务人员将至少每两年接受一次培训,以更好地满足其岗位需求。

在国内服务信用体系建设的基础上,我省将探索国内服务信用“红色黑名单”的建设。信用良好的国内企业和家政服务人员将被列入“红色名单”,以引导消费者优先选择家政服务。服务水平低、收费混乱、售后服务保障难等问题的企业和个人被列入“黑名单”,并因失信受到处罚。在信用信息录入工作中弄虚作假的企业和个人也将被列入“黑名单”。(记者艾夏虹、记者王一凡、谭俊和实习生唐争)

资料来源:中国政府网络

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